Privacy- en cookieverklaring
1 november 2021
Uw privacy is van groot belang voor viaadmin.org. Daarom houden wij ons aan de relevante wet- en regelgeving op het gebied van privacy, waaronder de General Data Protection Regulation (hierna: GDPR). Dit betekent dat wij:
– Onze doeleinden duidelijk vermelden voordat we uw persoonlijke gegevens verwerken, door middel van deze privacyverklaring;
– Sla zo min mogelijk persoonlijke gegevens op en alleen de gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden;
– Vraag expliciet om toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken, als toestemming vereist is;
– De nodige beveiligingsmaatregelen treffen om uw persoonsgegevens te beschermen. We leggen deze verplichtingen ook op aan partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken;
– Respecteer uw rechten , zoals het recht op toegang tot, correctie of verwijdering van uw persoonlijke gegevens die door ons worden verwerkt.
Uw gegevens zijn veilig bij ons en we zullen deze gegevens altijd op de juiste manier gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we bij de webwinkel viaadmin.org allemaal doen met informatie die we over jou te weten komen.
Als je vragen hebt of wilt weten welke gegevens we precies van je bewaren, neem dan contact op met viaadmin.org.
Verwerking van bestellingen
Als je een bestelling bij ons plaatst, gebruiken we je persoonlijke gegevens om deze goed te verwerken. Wij kunnen uw persoonlijke gegevens vervolgens doorgeven aan onze bezorgdienst om de bestelling bij u te laten bezorgen. We ontvangen ook informatie over je betaling van je bank of creditcardmaatschappij. Hiervoor gebruiken wij uw:
- Naam en adresgegevens
- E-mailadres
- Betalingsgegevens
- IP-adres
- Paspoortgegevens (geboortedatum, geslacht, foto, paspoortnummer, etc.)
We hebben deze gegevens nodig voor het contract dat we met u sluiten. We bewaren deze gegevens totdat je bestelling is afgerond. Bepaalde klantgegevens bewaren we langer in verband met de wettelijke fiscale bewaarplicht.
Verstrekking aan derden
Wij werken samen met bepaalde bedrijven die de hierboven vermelde persoonlijke gegevens van ons kunnen ontvangen.
Voor het verwerken van bestellingen werken we samen met:
- Onze betalingsproviders Mollie en Multisafepay
- De regering of het ministerie van Buitenlandse Zaken van het land waarvoor je een visum aanvraagt
Contactformulier
U kunt het contactformulier gebruiken om ons vragen te stellen of verzoeken te doen. Hiervoor gebruiken we uw:
- E-mailadres
We doen dit op basis van uw toestemming. We bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat je tevreden bent met ons antwoord.
Advertenties
Onze webshop toont advertenties. Wij publiceren deze niet zelf, maar reclamebureaus waarmee wij samenwerken doen dit. Deze bureaus houden bij of je de advertenties interessant vindt en gebruiken die informatie om je in de toekomst alleen nog leuke of interessante advertenties en aanbiedingen te laten zien.
Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen
Met uitzondering van de partijen die noodzakelijk zijn om de hierboven genoemde diensten te kunnen leveren, zullen wij uw persoonsgegevens onder geen enkele omstandigheid aan andere bedrijven of instellingen verstrekken, tenzij wij hiertoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie hierom vraagt bij een vermoeden van een misdrijf).
Statistieken
We houden statistieken bij over het gebruik van onze webshop, maar deze gegevens zijn altijd geanonimiseerd.
Cookies
Onze webshop maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestanden waarin we informatie kunnen opslaan, zodat je die niet opnieuw hoeft in te vullen. Maar we kunnen ook zien dat je ons opnieuw bezoekt.
U kunt het plaatsen van cookies via uw browser uitschakelen, maar sommige onderdelen van onze webshop zullen dan niet meer goed werken.
We hebben afspraken gemaakt met andere bedrijven die cookies plaatsen over het gebruik van cookies. We hebben echter geen volledige controle over wat zij met de cookies zelf doen. Lees dus ook hun privacyverklaringen.
Beveiliging
De beveiliging van persoonlijke gegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen ervoor dat uw gegevens bij ons goed beveiligd zijn. We passen de beveiliging voortdurend aan en letten goed op wat er mis kan gaan.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wanneer onze webshop verandert, moeten we natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. We doen ons best om wijzigingen aan je door te geven.
Uw rechten
Als u vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.
Je hebt de volgende rechten:
- Uitleg krijgen over welke persoonlijke gegevens we hebben en wat we ermee doen;
- Toegang tot de exacte persoonlijke gegevens waarover we beschikken;
- Fouten laten corrigeren;
- Verouderde persoonlijke gegevens laten verwijderen;
- Persoonlijke gegevens doorgeven aan een andere partij;
- Intrekking van toestemming;
- Beperk een bepaalde verwerking;
- Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik.
Houd er rekening mee dat je altijd duidelijk moet aangeven wie je bent, zodat we zeker weten dat we niet de gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.
We zullen in principe binnen één maand aan uw verzoek voldoen. Deze termijn kan echter worden verlengd om redenen die verband houden met de specifieke rechten van betrokkenen of de complexiteit van het verzoek. Als we deze termijn verlengen, brengen we u daarvan tijdig op de hoogte.
Een klacht indienen
Als u een klacht wilt indienen over het gebruik van uw persoonlijke gegevens, kunt u een e-mail sturen naar [email protected]. Wij zullen elke klacht intern afhandelen en dit verder met u communiceren.
Als je vindt dat we je niet op de juiste manier helpen, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit. Dit is het College Bescherming Persoonsgegevens.
Contactgegevens
Adres: GOVIGNETTE LTD, a 128 City Road, Londen, Verenigd Koninkrijk, EC1V 2NX
E-mail: E-mail: [email protected]
Contact : +44 077 5757 7501
