{"id":5497,"date":"2024-09-27T09:59:58","date_gmt":"2024-09-27T07:59:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.czvignette.com\/sporgsmal\/"},"modified":"2024-11-09T12:30:28","modified_gmt":"2024-11-09T11:30:28","slug":"sporgsmal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.czvignette.com\/da\/sporgsmal\/","title":{"rendered":"Sp\u00f8rgsm\u00e5l"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-25efe059 alignfull uagb-is-root-container\">\n<div class=\"wp-block-uagb-info-box uagb-block-ed10d392 uagb-infobox__content-wrap uagb-infobox-icon-above-title uagb-infobox-image-valign-top\"><div class=\"uagb-ifb-content\"><div class=\"uagb-ifb-title-wrap\"><h3 class=\"uagb-ifb-title\">Praktisk information, du b\u00f8r kende!<\/h3><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-3578b4ec alignfull uagb-is-root-container\"><div class=\"uagb-container-inner-blocks-wrap\"><style>\n.accordion-content {\n    display: none;\n    padding: 10px;\n    border: 1px solid #ccc;\n    border-top: none;\n}\n\n.accordion-header {\n    cursor: pointer;\n    padding: 10px;\n    border: 1px solid #ccc;\n    margin: 0;\nbackground-color:#fafafa;\nmargin-bottom:10px;\nborder-radius:3px;\npadding-right:50px;\nposition: relative;\nfont-size:110%;\n}\n.accordion-header .qs {\n\n}\n.arrow {\n    position: absolute;\n    right: 10px;\n    top: 10px;\n}\n\n.arrow-up {\n    transform: rotate(180deg);\n}\n<\/style>\n\n\n<script>\njQuery(document).ready(function(){\n    jQuery(\".accordion-header\").click(function() {\n        \/\/ Toggle the arrow direction of the clicked header\n        jQuery(this).children(\".arrow\").toggleClass(\"arrow-up\", !jQuery(this).next().is(\":visible\"));\n        \n        \/\/ Close previously opened content and reset their arrows\n        jQuery(\".accordion-content\").not(jQuery(this).next()).slideUp().prev().children(\".arrow\").removeClass(\"arrow-up\");\n        jQuery(\".accordion-content\").not(jQuery(this).next()).prev().find(\".arrow\").html(\"&#9660;\"); \/\/ Reset other arrows to down\n        \n        jQuery(this).next().slideToggle();\n        if(jQuery(this).next().is(\":visible\")) {\n            jQuery(this).find(\".arrow\").html(\"&#9660;\"); \/\/ Change to up arrow\n        } else {\n            jQuery(this).find(\".arrow\").html(\"&#9650;\"); \/\/ Change back to down arrow\n        }\n    });\n});\n<\/script>\n\n\n<div class=\"accordion\"><h4 class=\"accordion-header\"><span class=\"qs\">Jeg har ikke modtaget nogen e-mail vedr\u00f8rende betaling eller ordreafslutning.<\/span><span class=\"arrow\">&#9660;<\/span><\/h4>\n            <div class=\"accordion-content\">\n            <p>Hvis e-mailadressen er indtastet korrekt, skal du tjekke din spam-mappe eller andre mapper, hvor informationsmails kan blive leveret. I nogle tilf\u00e6lde finder du muligvis ikke e-mailen i din almindelige post.<\/p>\n            <\/div><h4 class=\"accordion-header\"><span class=\"qs\">Jeg lavede en fejl ved indtastning af nummerpladen eller landet.<\/span><span class=\"arrow\">&#9660;<\/span><\/h4>\n            <div class=\"accordion-content\">\n            <p>Du finder et link til takkesiden i din e-mail efter betaling. Hvis ordren endnu ikke er blevet behandlet, kan du \u00e6ndre alle oplysninger, herunder land og nummerplade. N\u00e5r ordren er gennemf\u00f8rt, er det desv\u00e6rre ikke l\u00e6ngere muligt at \u00e6ndre den, og der skal oprettes en ny ordre.<\/p>\n            <\/div><h4 class=\"accordion-header\"><span class=\"qs\">Jeg \u00f8nsker en motorvejsvignette til flere k\u00f8ret\u00f8jer p\u00e5 \u00e9n gang.<\/span><span class=\"arrow\">&#9660;<\/span><\/h4>\n            <div class=\"accordion-content\">\n            <p>Hvis du \u00f8nsker at k\u00f8be en motorvejsvignette til flere k\u00f8ret\u00f8jer p\u00e5 \u00e9n gang, bedes du kontakte os. Det er ikke n\u00f8dvendigt at indtaste hver nummerplade separat - I din besked bedes du inkludere en liste over de nummerplader, du \u00f8nsker at registrere, opholdsvarigheden i landet (eller landene) og gyldighedsdatoen. <\/p>\n            <\/div><h4 class=\"accordion-header\"><span class=\"qs\">Kan jeg annullere eller \u00e6ndre det k\u00f8bte frim\u00e6rke, hvis mine rejseplaner \u00e6ndrer sig?<\/span><span class=\"arrow\">&#9660;<\/span><\/h4>\n            <div class=\"accordion-content\">\n            <p>Normalt er en elektronisk billet knyttet til et specifikt k\u00f8ret\u00f8j og tidsperiode og kan ikke overf\u00f8res eller \u00e6ndres efter aktivering. I tilf\u00e6lde af en fejl i indtastningen af data eller andre ekstraordin\u00e6re situationer er det bedst at kontakte os hurtigst muligt.<\/p>\n            <\/div><h4 class=\"accordion-header\"><span class=\"qs\">Jeg fik en b\u00f8de for en ubetalt motorvejsvignette.<\/span><span class=\"arrow\">&#9660;<\/span><\/h4>\n            <div class=\"accordion-content\">\n            <p>Vi har endnu ikke st\u00f8dt p\u00e5 et tilf\u00e6lde, hvor b\u00f8den ikke var berettiget. I langt de fleste tilf\u00e6lde skyldes det, at nogle af dataene var udfyldt forkert. Vi anbefaler at betale b\u00f8den, da sanktionerne i tilf\u00e6lde af manglende betaling kan v\u00e6re meget h\u00f8jere.<\/p>\n            <\/div><h4 class=\"accordion-header\"><span class=\"qs\">Hvad er et servicegebyr?<\/span><span class=\"arrow\">&#9660;<\/span><\/h4>\n            <div class=\"accordion-content\">\n            <p>Servicegebyret bruges til at d\u00e6kke omkostningerne ved tjenesten, herunder omkostninger til teknisk support, personlig support, manuel ordrebekr\u00e6ftelse og markedsf\u00f8ringsomkostninger.<\/p>\n            <\/div><h4 class=\"accordion-header\"><span class=\"qs\">Du siger, at jeg vil modtage vignetten inden for 3 minutter, men jeg har stadig ikke modtaget noget. Hvorfor?<\/span><span class=\"arrow\">&#9660;<\/span><\/h4>\n            <div class=\"accordion-content\">\n            <p>Vi fors\u00f8ger at overholde den angivne tid s\u00e5 vidt muligt. Vi prioriterer tjenester, der er gyldige fra i dag. Af \u00e5rsager uden for vores kontrol (udfald af betalingsgateways, statslige webtjenester) kan registreringen dog forl\u00e6nges i s\u00e6rlige tilf\u00e6lde. Vi anbefaler ogs\u00e5, at du omhyggeligt kontrollerer, at du har indtastet din e-mailadresse korrekt. Hvis du har indtastet din e-mailadresse korrekt, bedes du f\u00f8lge den side, der blev vist efter k\u00f8bet. Her finder du aktuelle oplysninger, herunder status for din ordre.<\/p>\n            <\/div><h4 class=\"accordion-header\"><span class=\"qs\">Jeg vil gerne annullere min ordre.<\/span><span class=\"arrow\">&#9660;<\/span><\/h4>\n            <div class=\"accordion-content\">\n            <p>I henhold til vilk\u00e5r og betingelser er det muligt at refundere en ordre, f\u00f8r arbejdet p\u00e5begyndes. Hvis ordren er gennemf\u00f8rt, er en refusion ikke mulig.<\/p>\n            <\/div><h4 class=\"accordion-header\"><span class=\"qs\">Mine rejseplaner har \u00e6ndret sig, og jeg vil gerne \u00e6ndre min indtjekningsdato<\/span><span class=\"arrow\">&#9660;<\/span><\/h4>\n            <div class=\"accordion-content\">\n            <p>Hvis tjenesten allerede er registreret til dig, er det desv\u00e6rre ikke muligt at \u00e6ndre gyldigheden, og du skal k\u00f8be tjenesten igen.<\/p>\n            <\/div><h4 class=\"accordion-header\"><span class=\"qs\">Jeg har \u00e6ndret mening og vil have pengene tilbage<\/span><span class=\"arrow\">&#9660;<\/span><\/h4>\n            <div class=\"accordion-content\">\n            <p>Du kan annullere tjenesten, selv efter betaling, f\u00f8r ordren er behandlet. Den hurtigste m\u00e5de er via linket &quot;annuller ordre&quot; p\u00e5 siden med dine ordreoplysninger. Der finder du ogs\u00e5 den aktuelle status for din ordre, inklusive oplysninger om annulleringsmuligheder. Hvis du ikke kender adressen p\u00e5 siden, kan du blot finde den ved at s\u00f8ge efter den e-mailadresse, du indtastede i ordren.<\/p>\n            <\/div><h4 class=\"accordion-header\"><span class=\"qs\">Hvorn\u00e5r bliver min vignet aktiveret?<\/span><span class=\"arrow\">&#9660;<\/span><\/h4>\n            <div class=\"accordion-content\">\n            <p>Hvis vignettens gyldighed starter om mere end 1 dag, aktiverer vi vignetten for dig inden for 1 dag, f\u00f8r gyldigheden starter. Hvis vignettens udl\u00f8bsdato er samme dag, den f\u00f8lgende dag, eller du har k\u00f8bt tjenesten med prioriteret behandling, aktiverer vi tjenesten for dig umiddelbart efter k\u00f8bet - vi tilstr\u00e6ber at aktivere inden for 3 minutter efter modtagelse af betaling, hvis alt er i orden med hensyn til dine oplysninger.<\/p>\n            <\/div><\/div><script type=\"application\/ld+json\">\n    {\n      \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n      \"@type\": \"FAQPage\",\n      \"mainEntity\": [{\n        \"@type\": \"Question\",\n        \"name\": \"Jeg har ikke modtaget nogen e-mail vedr\u00f8rende betaling eller ordreafslutning.\",\n        \"acceptedAnswer\": {\n          \"@type\": \"Answer\",\n          \"text\": \"Hvis e-mailadressen er indtastet korrekt, skal du tjekke din spam-mappe eller andre mapper, hvor informationsmails kan blive leveret. I nogle tilf\u00e6lde finder du muligvis ikke e-mailen i din almindelige post.\"\n        }\n      },{\n        \"@type\": \"Question\",\n        \"name\": \"Jeg lavede en fejl ved indtastning af nummerpladen eller landet.\",\n        \"acceptedAnswer\": {\n          \"@type\": \"Answer\",\n          \"text\": \"Du finder et link til takkesiden i din e-mail efter betaling. Hvis ordren endnu ikke er blevet behandlet, kan du \u00e6ndre alle oplysninger, herunder land og nummerplade. N\u00e5r ordren er gennemf\u00f8rt, er det desv\u00e6rre ikke l\u00e6ngere muligt at \u00e6ndre den, og der skal oprettes en ny ordre.\"\n        }\n      },{\n        \"@type\": \"Question\",\n        \"name\": \"Jeg \u00f8nsker en motorvejsvignette til flere k\u00f8ret\u00f8jer p\u00e5 \u00e9n gang.\",\n        \"acceptedAnswer\": {\n          \"@type\": \"Answer\",\n          \"text\": \"Hvis du \u00f8nsker at k\u00f8be en motorvejsvignette til flere k\u00f8ret\u00f8jer p\u00e5 \u00e9n gang, bedes du kontakte os. Det er ikke n\u00f8dvendigt at indtaste hver nummerplade separat - I din besked bedes du inkludere en liste over de nummerplader, du \u00f8nsker at registrere, opholdsvarigheden i landet (eller landene) og gyldighedsdatoen. \"\n        }\n      },{\n        \"@type\": \"Question\",\n        \"name\": \"Kan jeg annullere eller \u00e6ndre det k\u00f8bte frim\u00e6rke, hvis mine rejseplaner \u00e6ndrer sig?\",\n        \"acceptedAnswer\": {\n          \"@type\": \"Answer\",\n          \"text\": \"Normalt er en elektronisk billet knyttet til et specifikt k\u00f8ret\u00f8j og tidsperiode og kan ikke overf\u00f8res eller \u00e6ndres efter aktivering. I tilf\u00e6lde af en fejl i indtastningen af data eller andre ekstraordin\u00e6re situationer er det bedst at kontakte os hurtigst muligt.\"\n        }\n      },{\n        \"@type\": \"Question\",\n        \"name\": \"Jeg fik en b\u00f8de for en ubetalt motorvejsvignette.\",\n        \"acceptedAnswer\": {\n          \"@type\": \"Answer\",\n          \"text\": \"Vi har endnu ikke st\u00f8dt p\u00e5 et tilf\u00e6lde, hvor b\u00f8den ikke var berettiget. I langt de fleste tilf\u00e6lde skyldes det, at nogle af dataene var udfyldt forkert. Vi anbefaler at betale b\u00f8den, da sanktionerne i tilf\u00e6lde af manglende betaling kan v\u00e6re meget h\u00f8jere.\"\n        }\n      },{\n        \"@type\": \"Question\",\n        \"name\": \"Hvad er et servicegebyr?\",\n        \"acceptedAnswer\": {\n          \"@type\": \"Answer\",\n          \"text\": \"Servicegebyret bruges til at d\u00e6kke omkostningerne ved tjenesten, herunder omkostninger til teknisk support, personlig support, manuel ordrebekr\u00e6ftelse og markedsf\u00f8ringsomkostninger.\"\n        }\n      },{\n        \"@type\": \"Question\",\n        \"name\": \"Du siger, at jeg vil modtage vignetten inden for 3 minutter, men jeg har stadig ikke modtaget noget. Hvorfor?\",\n        \"acceptedAnswer\": {\n          \"@type\": \"Answer\",\n          \"text\": \"Vi fors\u00f8ger at overholde den angivne tid s\u00e5 vidt muligt. Vi prioriterer tjenester, der er gyldige fra i dag. Af \u00e5rsager uden for vores kontrol (udfald af betalingsgateways, statslige webtjenester) kan registreringen dog forl\u00e6nges i s\u00e6rlige tilf\u00e6lde. Vi anbefaler ogs\u00e5, at du omhyggeligt kontrollerer, at du har indtastet din e-mailadresse korrekt. Hvis du har indtastet din e-mailadresse korrekt, bedes du f\u00f8lge den side, der blev vist efter k\u00f8bet. Her finder du aktuelle oplysninger, herunder status for din ordre.\"\n        }\n      },{\n        \"@type\": \"Question\",\n        \"name\": \"Jeg vil gerne annullere min ordre.\",\n        \"acceptedAnswer\": {\n          \"@type\": \"Answer\",\n          \"text\": \"I henhold til vilk\u00e5r og betingelser er det muligt at refundere en ordre, f\u00f8r arbejdet p\u00e5begyndes. Hvis ordren er gennemf\u00f8rt, er en refusion ikke mulig.\"\n        }\n      },{\n        \"@type\": \"Question\",\n        \"name\": \"Mine rejseplaner har \u00e6ndret sig, og jeg vil gerne \u00e6ndre min indtjekningsdato\",\n        \"acceptedAnswer\": {\n          \"@type\": \"Answer\",\n          \"text\": \"Hvis tjenesten allerede er registreret til dig, er det desv\u00e6rre ikke muligt at \u00e6ndre gyldigheden, og du skal k\u00f8be tjenesten igen.\"\n        }\n      },{\n        \"@type\": \"Question\",\n        \"name\": \"Jeg har \u00e6ndret mening og vil have pengene tilbage\",\n        \"acceptedAnswer\": {\n          \"@type\": \"Answer\",\n          \"text\": \"Du kan annullere tjenesten, selv efter betaling, f\u00f8r ordren er behandlet. Den hurtigste m\u00e5de er via linket &quot;annuller ordre&quot; p\u00e5 siden med dine ordreoplysninger. Der finder du ogs\u00e5 den aktuelle status for din ordre, inklusive oplysninger om annulleringsmuligheder. Hvis du ikke kender adressen p\u00e5 siden, kan du blot finde den ved at s\u00f8ge efter den e-mailadresse, du indtastede i ordren.\"\n        }\n      },{\n        \"@type\": \"Question\",\n        \"name\": \"Hvorn\u00e5r bliver min vignet aktiveret?\",\n        \"acceptedAnswer\": {\n          \"@type\": \"Answer\",\n          \"text\": \"Hvis vignettens gyldighed starter om mere end 1 dag, aktiverer vi vignetten for dig inden for 1 dag, f\u00f8r gyldigheden starter. Hvis vignettens udl\u00f8bsdato er samme dag, den f\u00f8lgende dag, eller du har k\u00f8bt tjenesten med prioriteret behandling, aktiverer vi tjenesten for dig umiddelbart efter k\u00f8bet - vi tilstr\u00e6ber at aktivere inden for 3 minutter efter modtagelse af betaling, hvis alt er i orden med hensyn til dine oplysninger.\"\n        }\n      }\n      ]\n    }\n    <\/script>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"plain-container","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"unboxed","site-sidebar-style":"unboxed","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"enabled","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-5497","page","type-page","status-publish","hentry"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false},"uagb_author_info":{"display_name":"shubham","author_link":"https:\/\/www.czvignette.com\/da\/author\/shubham\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.czvignette.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5497"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.czvignette.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.czvignette.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.czvignette.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.czvignette.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5497"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.czvignette.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5497\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6423,"href":"https:\/\/www.czvignette.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5497\/revisions\/6423"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.czvignette.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5497"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.czvignette.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5497"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.czvignette.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5497"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}